中島聡「1人いくらのSaaS課金は崩れる」｜本人YouTube（2026年2月）

何を語ったか

• 2026年2月、中島氏は、マイクロソフトのサティア・ナデラCEOが、SaaS（クラウドで使う業務ソフト）はデータベースの上にビジネスのルールと画面を載せたもので、AIエージェントが出てくるとそのルールがAIの側に移る、と話していたことを紹介しました
• ソフトウェア株の大幅な下げについては、過剰反応の面もあるとしたうえで、いちばん大事なのは、顧客の従業員1人あたり月いくらという課金（パーシート・ライセンス）を維持できるかだと述べました
• 過渡期にはAIが今までのSaaSの画面を操作することもあるが、それは一時的で、最終的にはAIエージェントが人間の代わりにデータベースに直接アクセスしてデータを更新するようになり、画面は要らなくなると見ています。会社ごとのカスタマイズのような部分も、人が書いたソフトではなくAIがルールに基づいてやるようになるとしています
• ただし、奥にあるデータベースと、そこに蓄積されたデータはとても貴重なので残ると述べました
• 誰がAIエージェントを握るかが重要で、顧客の側が、データベースのAPI（呼び出し口）だけを求め、AIエージェントは自分たちで作る、というモデルに変わるのは当然だと述べました。そうなると1人いくらの課金が崩れ、API課金や取引量に応じた課金に移らざるをえないとしています
• セールスフォースやSAPのような会社にはきつい話で、マイクロソフトがCopilotを推すのは、1人いくらの課金に付加価値を載せる形で維持したいからだ、と解説しました。拒めば、新しいベンチャーが顧客管理や会計のソフトをAI向けのAPIとして格安で出してくる可能性はかなり高いと述べています
• この話は1年以上前からマイクロソフト自身が言っていたことで、今ごろ騒ぐのかと思うとも話しました。勝ち組と負け組は出るが、ソフトウェア会社が全部だめになるとは思わない、としています

社長にとってのポイント

社員1人ごとに月額を払っている業務ソフトは、中小企業でも数が増えがちです。中島氏の見立てどおり課金の形が変わっていくなら、今後の契約更新では「使っていないアカウントに払っていないか」「データを自社で取り出せるか（APIがあるか）」を確かめておくと、AIエージェントを使う時代になっても乗り換えやすくなります。蓄積したデータこそが資産だ、という指摘も、ソフト選びの基準になります。

背景

本人のYouTubeチャンネルの回で、中島氏が自作したAIアシスタント「MulmoChat」と対話する形で進みます。のちにビジネス＋ITの講演でも、SaaSの課金の悩みと、AIネイティブな会社の売り方について語っています。

出典：中島聡のLife is Beautiful「【SaaSの死】SaaSビジネスは淘汰されて消えるのか？【Claude Coworkの衝撃】」（2026年2月20日）