中小企業のAI導入の進め方｜費用の目安と最初の90日を、社員7人の会社の実例で全部公開
最終更新 ·長谷川 桂介
中小企業がAIを入れるときの順番は「情報をAIが読める場所に置く → 社長が毎日使う → 社員の定型業務を渡す」の3段階です。社員7人の会社が実際に立てた計画と日程、公式ページで確かめたツールの月額、つまずきやすい点とその避け方を1ページにまとめました。
この記事で分かること
- 中小企業がAIを入れるときに、何から順に手をつければいいか
- 最初の90日で、週・月ごとにやること（社員7人の会社の実際の日程つき）
- AIツールと、その土台になる道具の月額（各社の公式ページで確かめた価格）
- よくある失敗と、その避け方
- うちの会社ならどこから始めるかを決めるためのチェックリスト
このページは、社員7人の会社の社長である運営者が、自社をAI前提の会社に変えている途中で書いています。2026年10月に100日でAI前提の会社にする計画を始めました。まだ途中なので、結果が出ていないところは「計画」と書いています。うまくいったこと・いかなかったことが分かるたびに、このページも書き足していきます。
まず知っておきたい数字
「AIを使っている会社」は、数え方で20％にも86％にもなる
同じ「導入率」でも、何を数えたかで数字が大きく変わります。
| 何を数えたか | 割合 | 出典 |
|---|---|---|
| 社内の誰かが何らかの業務で生成AIを使っている | 86.4％ | 総務省「令和8年版 情報通信白書」 |
| 会社として業務で「活用している」（中小企業） | 32.4％ | 帝国データバンク（2026年3月調査） |
| 会社として・部門で活用を進めている（中小企業） | 32.3％ | 東京商工リサーチ（2026年4月公表） |
| お金を払って導入している（従業員30〜99人の会社） | 16％ | 厚生労働省「労働経済動向調査」 |
| AIを全社または一部の業務で導入している（中小企業） | 20.4％ | 中小企業基盤整備機構（2026年3月公表） |
「みんな使っている」は、社員が個人で使っている分まで数えた数字です。会社として仕組みに組み込めている中小企業は2〜3割。いま始めれば、中小企業の中では早いほうに入ります。それぞれの調査の詳しい中身は企業のAI導入率まとめに並べています。
小さい会社ほど「大いに効果が出ている」
生成AIを業務で活用している企業の86.7％が「効果が出ている」と答えています。「大いに効果が出ている」は、小規模企業（29.7％）のほうが大企業（20.8％）より多くなっていました。
出典：帝国データバンク「生成AIに関する企業の動向調査（2026年3月）」（2026年5月14日公表）
効果の中身は、ほとんどが作業時間の短縮です。生成AIを使った作業では、所要時間が平均16.7％短くなっていました。ただし、浮いた時間の61.2％は別の仕事に使われていて、労働時間そのものが減った人は約4分の1です（効果の数字まとめ）。浮いた時間で何をするかを先に決めておくと、効果が手元に残ります。
AIの値段は下がり続けている
同じ性能のAIを使う費用は、2022年11月から2024年10月までの約2年で280分の1以下になりました（Stanford HAI「AI Index Report 2025」）。「高いから様子見」の理由は、年ごとに小さくなっています。詳しくはAIの市場と値段の下がり方にまとめています。
進める順番は3段階
うちの会社では、100日を3つに分けました。この順番が、中小企業がAIを入れるときの基本の形だと考えています。
| 段階 | やること | ゴール |
|---|---|---|
| 1. 土台づくり | メール・書類・お客様の情報を、AIが読める場所にまとめる | AIに「調べて」「まとめて」と頼める状態にする |
| 2. 社長が毎日使う | まず社長が毎日AIに仕事を頼み、使い方の型を作る | 社内に「こう頼めばいい」という実例ができる |
| 3. 社員に渡す | 社員の定型業務をAIに任せる | 社員がお客様と話す仕事に時間を使える |
1. 土台：情報をAIが読める場所に置く
AIに「先月のお客様とのやり取りをまとめて」と頼んでも、メールが社員のパソコンの中にしか無ければ、AIは読めません。うちの会社は、メールは各自のパソコン、ファイルは事務所の社内サーバー、手順書は決まった置き場所なし、という状態でした。どれも困ってはいませんでしたが、AIから見るとほとんどが「読めない場所」です。
そこで、道具を次のように入れ替える計画を立てました（移行計画の全体）。
| 今 | これから | 切り替え |
|---|---|---|
| パソコンのメールソフト | Gmail（Google Workspace） | 2026年11月中旬 |
| 社内サーバー | Googleの共有ドライブ | 並行して使い、2027年の年度末に停止 |
| スケジュール管理ツール | Googleカレンダー | 2026年12月 |
| チャットツール | Slack | 社内は2027年1月 |
| 決まった置き場所なし | Notion（手順書・議事録） | 順次 |
ここでやること
- 替える順番は「AIが読めたときに一番効くもの」から。うちはメールとファイルが最初です
- 移す前にファイルの量を測る。うちは約45GB・約6.9万ファイルで、同じファイルが2つずつ入っていました。移すのは最新の分（約32GB）だけにします（Google Workspaceへの移行計画）
- 社長個人のアカウントで使っている会社の資産を、会社のアカウントに移す
つまずきやすいところ
- 一度に全部替えると、社員が混乱します。切り替えの日を月ごとにずらし、古い道具もしばらく両方使えるようにしておきます
- メールの行き先を変えるとき、同じドメインのホームページの設定を触らない。作業の前に設定を控えておきます
- 道具の入れ替えそのものは半年ほどかかります。100日の中で全部終わらせようとしなくて構いません
2. 社長が毎日使う
いきなり社員に「AIを使って」と渡しても、まず使われません。社長が毎日使って、使い方の型ができてから渡す。そのための期間を、あえて真ん中に置いています。
運営者が自分のために作って毎日使っている仕組みの例です。
どれも、運営者はプログラムを書いていません。AIに「何を、どのくらいの短さで返してほしいか」を言葉で渡して作ってもらっています。NVIDIAのジェンスン・フアン氏も、まず社長自身が日常の業務で触ってみることを勧めています（フアン氏の発言録）。
ここでやること
- ChatGPTかClaudeに登録して、同じ頼みごとを両方にしてみる。比べるのに10分もかかりません（ChatGPTとClaudeの選び方）
- 「毎日・同じ手順・数分」の作業を1つ選び、AIに任せる
- 頼み方の文面を保存しておく。これが、社員に渡すときの「型」になります
つまずきやすいところ
- 「便利にして」と頼むと、AIは情報を盛り込みすぎます。返してほしい中身と長さを先に決めて渡します
- お客様の個人情報、社員の給与や評価は、最初は入れないと決めておきます
3. 社員の定型業務を渡す
うちで一番手間がかかっているのは、社員が毎日回している管理業務です。お客様からの申込書を処理し、取引先へ書類を送り、進み具合を追いかける。ここをAIに任せる計画です。
ここでやること
- AIを、社員がいつも使っているチャットの中で使えるようにする。「この申込書の内容を一覧に入れて」とチャットで頼めば入力される、という形を目指しています（社内チャットをSlackに替える計画）
- 仕事の手順を書き残す。人に教えるための手順書は、そのままAIに仕事を渡すための指示書になります（手順書をNotionに集める計画）
つまずきやすいところ
- AIのために新しい画面を開かせると、使われなくなります。新しい道具が苦手な社員でも、チャットで話しかけるだけなら使えます
- 手順書は白紙から書かせない。社員が仕事をしながら短くメモし、AIが下書きを作り、社員が違うところだけ直す、という順にします
この段階の結果は、100日実録で報告していきます。
最初の90日でやること
うちの会社の実際の日程と、そこから見えた「この時期にやること」を並べます。DAY0は2026年10月7日です。
1週目：始める前の状態を測り、決めごとをする
- いまの管理業務にどれだけ時間がかかっているかを測る。始めたあとに同じ測り方で比べるためです。うちは100日後に同じ測り方で比べて公開します
- 会社のデータは会社の名義にすると決める。AIの仕組みを置く場所、メールやファイルの管理者、ドメインを自社の名義にしておけば、組む相手を替えるときもデータを持って移れます
- 社長自身がChatGPTかClaudeを使い始める
1か月目（DAY1〜30）：土台の段取りを決める
- 道具ごとに、何を何に替えるか、いつ切り替えるかを決める
- ファイルの量と中身を測る。AIに「このフォルダの中身を種類別に数えて」と頼めば済みます
- 予定表の過去1年分をAIに読ませて、時間のかかっている仕事を探す。うちは引き継ぎのための予定だけで約420時間ありました
- 社長個人のアカウントにある会社の資産（Googleドライブのファイル、YouTubeチャンネルなど）を洗い出す
うちは、ここまでの計画を、DAY1（10月8日）に移行計画の記事としてまとめました。
2か月目（DAY31〜60）：社長が毎日使う
- 一番効く道具から切り替える。うちはメールを11月中旬、予定を12月に切り替える予定です
- 社長が毎日AIに仕事を頼み、うまくいった頼み方を残す
- 社員にはメモを取ってもらい始める（手順書の材料になります）
3か月目（DAY61〜90）：社員に渡す準備
- 社長が作った頼み方の型を、社員の定型業務に当てはめる
- 社員のメモから、AIに手順書の下書きを作らせる
- 社内チャットの切り替えを決める。うちは社内を2027年1月、社外の方とは移れる相手から順に、としました
| 期間 | うちの実際の日程 |
|---|---|
| DAY0（2026年10月7日） | 100日の計画を公開 |
| DAY1（10月8日） | 道具の入れ替え計画をまとめる |
| 2か月目（11月中旬） | メールをGmailへ切り替え（予定） |
| 2か月目（12月） | 予定をGoogleカレンダーへ切り替え（予定） |
| 4か月目（2027年1月） | 社内チャットをSlackへ切り替え（予定） |
| 2027年の年度末 | 社内サーバーを停止（予定） |
切り替えの日は、100日の3つの区切りとぴったりは重なりません。道具の都合と、社員が一度に覚えることを減らすことを優先しました。
費用の目安
AIと土台の道具の月額（2026年10月18日に公式ページで確認）
| 道具 | プラン | 表示されている価格 | 円にすると |
|---|---|---|---|
| Claude | Pro（個人） | 月20ドル（月払い）／月17ドル（年払い） | 約3,160円／約2,690円 |
| Claude | Team（2〜150人） | 1人月25ドル（月払い）／月20ドル（年払い） | 約3,950円／約3,160円 |
| ChatGPT | Plus（個人） | 月20ドル（月払い） | 約3,160円 |
| ChatGPT | Business | 1人月25ドル（月払い）／月20ドル（年払い） | 約3,950円／約3,160円 |
| Google Workspace | Business Standard | 1人月1,600円（税別） | — |
| Slack | プロ | 1人月1,050円（月払い）／925円（年払い） | — |
| Notion | プラス | 1人月1,650円 | — |
- ドル建ての価格は、1ドル＝158円で計算しています（2026年10月13日の日銀為替市況・午後5時の158円21〜22銭による。松井証券の掲載で確認）
- ChatGPTもClaudeも無料版から始められます。ChatGPT Businessの価格は、国や通貨によって変わる場合があると書かれています
- Google Workspace Business Standardには、GmailやGoogleドキュメントなどで使えるGeminiが含まれています。料金ページには「1年契約なら16%お得」とあり、契約の形で金額が変わります
- Notionは「年間プランで最大20%お得」と表示されています。AIの機能（Notion Agentなど）が本格的に使えるのは、1人月3,150円のビジネスプランからです
- Slackの料金ページには、税込か税別かの記載がありませんでした
- どのページにも、期間限定の割引が出ていました。割引は時期で変わるので、上の表には入れていません
出典：Claude 料金／ChatGPT Plus（OpenAIヘルプ）／ChatGPT Business（OpenAIヘルプ）／Google Workspace 料金／Slack 料金／Notion 料金（いずれも2026年10月18日に確認）
うちの会社のGoogle Workspaceは、上の表示価格で計算すると月1万円ほど（税別）です。ここにAIの料金が加わります。社員全員にClaude TeamかChatGPT Businessを年払いで入れると、表示価格で月2万円ほどです。
自分で作った仕組みにかかる費用
運営者が作ったメルマガの仕組みは、1本あたり約90円です。大半はAIに事実確認をさせる部分の費用で、確認を省けば1本20円ほどで済みます（メルマガ自動化の記事）。
外注・支援を頼む場合
AI導入の支援やコンサルティングを外に頼んだときの相場は、公的な調査など出典を確かめられる数字が見つからなかったため、このページには書いていません（2026年10月18日時点）。支援会社が自社の記事で示している金額はありますが、それぞれの会社の価格です。
見積もりを比べるときは、同じ要件をまずAIで試作させてみて、見積もりと並べる方法があります（落合陽一氏の発言録の「社長が受け取れること」より）。
補助金
国の「デジタル化・AI導入補助金2026」（旧：IT導入補助金）では、通常枠の補助率は中小企業で2分の1、補助額は導入するツールのプロセス数に応じて5万〜450万円です。クラウドの利用料も最大2年分が対象になります。申請は、事務局に登録された「IT導入支援事業者」のサポートを受けて行う仕組みです。使いたいツールが対象になるか、いつ公募があるかは、事務局のサイトで確かめてください。
出典：中小企業庁「『デジタル化・AI導入補助金2026』の概要」（令和8年4月。2026年10月18日に確認）
よくある失敗と避け方
調査で多く挙がる「導入の壁」と、うちの実録で気をつけていることを並べます（数字は導入の壁まとめより）。
| よくある失敗 | 避け方 |
|---|---|
| 「詳しい人がいないから」と始めない（推進しない理由の1位、55.1％） | 最初の一歩に専門家は要りません。社長が無料版で頼みごとを1つ試すところから始められます |
| 何に使えばいいか決められない（活用している会社の懸念で40.0％） | 「毎日・同じ手順・数分」の作業を1つ選ぶ。うちは朝の予定確認から始めました |
| AIの答えをそのまま使う（懸念の1位は情報の正確性、50.4％） | 出典を示させ、分からないことは「確認が必要」と書かせる。税務・法務など重い判断は専門家に確かめます |
| 情報漏洩が心配で止まる（33.5％） | 最初は「外に出て困る情報は入れない」と決める |
| いきなり社員に渡す | 社長が毎日使い、頼み方の型ができてから渡す |
| 道具を一度に全部替える | 切り替えの日を月ごとにずらし、古い道具もしばらく残す |
| 会社の資産が社長個人のアカウントにある | この機会に会社のアカウントへ移す |
| AIに全部書かせる | 毎回同じ部分は固定にして、AIには毎回変わる部分だけを書かせる |
| 浮いた時間がどこかへ消える | 浮いた時間で何をするかを先に決めておく |
日本企業の27.0％は、生成AIで業務を変える「組織的な取組はない」と答えています（総務省「令和8年版 情報通信白書」）。社長が1つ事例を作るだけで、社内の動きは変わります。
どこから手をつけるか迷ったら
業務の洗い出し方
- 予定表をAIに読ませる。過去1年分の予定を書き出してAIに渡し、「時間のかかっている仕事を種類別に数えて」と頼みます。うちはこれで、引き継ぎに約420時間かかっていたことが分かりました
- 社員に1週間だけメモを取ってもらう。やったことを箇条書きで残すだけで構いません。手順書の材料にもなります
- 下のチェックリストに当てはめる。当てはまる数が多い仕事から、AIに渡していきます
AIに任せやすい仕事のチェックリスト
- 毎日か毎週、同じ手順でやっている
- 1回は数分〜数十分だが、回数が多い
- 毎回同じ型の文書を作っている（報告、メルマガ、案内文など）
- 材料がメール・書類・予定など、文字で残っている
- 担当者が替わるたびに、横について教えている
- 文章を読む・まとめる・書く仕事が中心
- 間違えても、人が確かめれば直せる
先に確かめておくこと
- メールとファイルは、AIが読める場所（クラウド）にあるか
- 会社のアカウント・ドメイン・データは会社の名義か
- 予定とタスクは1か所にまとまっているか
- AIに入れない情報を決めたか
AIが得意な範囲の外にある課題では、AIを使った人のほうが成績が下がったという研究もあります（効果の数字まとめ）。まずは文章づくり・要約・定型の事務から試すのが確実です。中小企業こそAIで一気に追い越せる、という見方もあります（松尾豊氏の発言録）。
よくある質問
費用は、まず月いくらかかりますか？
無料版から始められます。有料にする場合、ChatGPTやClaudeの個人向けプランは月20ドル（1ドル＝158円で約3,160円）です。会社で使う場合の目安は、このページの「費用の目安」の表を見てください。
パソコンが苦手な社員が多くても、できますか？
AIを、社員がいつも使っているチャットの中で使えるようにすれば、話しかけるだけで頼めます。うちもその形を目指しています。新しい画面を覚えてもらう必要がない形にするのがコツです。
ChatGPTとClaude、どちらを選べばいいですか？
どちらも無料で登録できるので、同じ頼みごとを両方にして、しっくりきたほうを使うのが一番早いです。長い資料を読ませるならClaude、画像づくりや音声で話しかけるならChatGPTから試すのがおすすめです（選び方の記事）。
お客様の情報を入れても大丈夫ですか？
最初は入れないと決めてしまうのが安全です。無料版では、入力した内容がAIの改良に使われる設定になっていることがあります。
社内に詳しい人がいなくても始められますか？
始められます。運営者もプログラムはほとんど書いたことがなく、AIに言葉で頼んで仕組みを作ってもらっています。仕組みづくりを外の専門家と組んで進める場合も、会社のデータは会社の名義にしておくと、相手を替えるときに困りません。
どれくらいの期間で効果が出ますか？
社長ひとりの作業なら、その日から軽くなります。会社全体では、うちは100日を1つの区切りにしています。メールやファイルの道具の入れ替えまで含めると、半年ほどかかる計画です。
補助金は使えますか？
国の「デジタル化・AI導入補助金」があり、クラウドの利用料も最大2年分が対象です。登録されたIT導入支援事業者を通して申請する仕組みなので、使いたいツールが対象かどうかは事務局のサイトで確かめてください。
社員の仕事がなくなりませんか？
うちが目指しているのは、管理業務をAIに任せて、社員がお客様と話す仕事に時間を使えるようにすることです。雇用への影響の調査はAIと仕事の数字にまとめています。
相談の案内
「うちの会社なら、どこからAIを入れるべきか」を、社員数や業種をうかがったうえでお伝えします。まだ何も決まっていなくて構いません。運営者が自社でやっている進め方をもとに、AI導入パートナーと一緒にご相談に乗ります。
うちの会社なら、どこからAIを入れるべきか
社員数や業種をうかがったうえで、最初に手をつけると効果が出やすい業務と進め方をお伝えします。まだ何も決まっていなくて構いません。
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